作为汽车全生命周期承上启下的重要环节,二手车在盘活汽车存量、拉动新车增量、 促进汽车消费等方面的重要作用愈发凸显。但我国二手车市场还处于发展的初期,车况不 透明、经营不诚信等问题都给广大车商和消费者带来了极大的困扰, 由于一车一况的特性, 决定了车辆历史信息对二手车行业发展起到了至关重要的作用。 中国汽车流通协会《柠檬查车辆历史报告》的上线是二手车行业发展的重要一步。此 举旨在积极贯彻落实党中央、国务院关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作部署, 深入推进实施促进汽车消费的各项政策,推动行业使用合法合规的数据,为行业提供权威、 全面、高效的数据服务,打造公开、公平、透明、普惠的信息服务,助力二手车行业诚信 体系建设,将消费者权益保护落到实处,有利于二手车市场健康有序的发展,让消费者购 买二手车像买新车一样放心。
中国汽车流通协会作为行业组织,肩负推动二手车诚信体系建设,促进二手车高效流 通的特殊历史使命;为了推动中国二手车行业健康有序发展,搭建了柠檬查二手车信息服 务平台,通过柠檬查公众号小程序为运营载体,以《柠檬查车辆历史报告》形式作为服务 输出。该报告向车商和消费者提供权威、专业的车辆历史信息。报告包括车况历史信息、 损伤部位、维修部件等内容,助力车商、消费者减少损失、规避风险。 中国汽车流通协会《柠檬查车辆历史报告》在帮助消费者与车商的二手车交易过程中, 累计查出涉水车 100000+ 辆、盗抢车 9000+ 辆、火烧车 5000+ 辆、事故未结案车 500000+ 辆、 全损车 100000+ 辆,大大降低了消费者购车风险,促进了二手车行业诚信体系建设和健康 发展。中国汽车流通协会 - 柠檬查二手车信息服务平台目前已经服务了超过 10 万家二手 车企业,平台专业用户已覆盖全国 31 个省(含直辖市),300 多个 1-4 线城市。 经过三年的发展,中国汽车流通协会《柠檬查车辆历史报告》得到行业高度认可,受 到二手车行业的欢迎,业内人士一致认为这是二手车行业“里程碑式的事件”。 2022 年 8 月 18 日商务部副部长盛秋平一行在中国汽车流通协会调研时指出:中国汽 车流通协会立足广大会员需求,积极研究政策贯彻,已在行业统计、数据分析方面做了较 有成效的工作,特别是建立了“柠檬查”信息查询服务平台,把政府所想、协会所干、企 业所愿、用户所需结合了起来。 2023 年 5 月,中国汽车流通协会《柠檬查车辆历史报告》接入商务部官方网站。在数据融合创新方面,产品的研发建设充分发挥中国汽车流通协会的行业影响力,整 合相关主管部门、汽车品牌厂家、企业机构等数据资源, 基于大数据、人工智能、物联网、 区块链等信息技术,构建“汽车流通行业大脑”,通过“天网和地网”相结合的方式为二 手车流通高质量发展提供数字化、数智化、体系化的服务。 在数据服务合规化管理方面,根据《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和 国个人信息保护法》等法律法规要求, 《柠檬查车辆历史报告》以服务二手车行业为目标, 在用户身份上,率先在国内汽车行业内推动用户实名注册,并经过人工审核后查询报告。 在数据合规使用上,相关车辆历史信息经脱敏处理,在保留数据完整性的同时,仅保留与 车辆本身相关内容。
技术创新方面,中国汽车流通协会 - 柠檬查定位于汽车流通行业数据及科技为驱动的 产业服务商,注重创新发展、不断增强科技开发能力, 公司已获得 ISO9001/27001/27701 等相关认证。公司长期以来与北京工业大学、北京林业大学、武汉理工大学等院校紧密合 作,在生产实践中开发了“汽车零部件标准化分类”、“新能源汽车残值评估方法”、“汽 车大数据智能服务调度系统”、“汽车数据智能网关”、“柠檬查小程序”等拥有自主知 识产权的高新技术专利、软著产品二十余项,并实现了产品的体系化、数据化、智能化。 柠檬查二手车信息服务平台,填补了国内空白,为我国二手车市场的高质量发展起到了支 撑作用。 应用创新方面,针对不同客户的业务使用场景需求,产品做了不同的延伸。柠檬查推 出的“二手车交易市场数智化小程序”,为二手车交易市场服务赋能,为场内车商提供更 多的增值服务;针对汽车经销商 4S 店的二手车置换业务, 结合以旧换新这一重要举措,为二手车置换交易提供风控支持,用权威数据为企业和消费者保驾护航;为鉴定评估机构 提供《柠檬查车辆历史报告》,帮助鉴定评估师提前了解车况,有针对性的对车辆进行鉴 定评估,提高鉴定评估准确率,节省鉴定评估时间。 模式创新方面,充分发挥中国汽车流通协会的行业影响力,融合多方数据源,在保证 数据安全性、合规性的前提下将数据脱敏化处理后进行市场化应用。在整个过程中严格把 控受众群体对数据产品的使用,采取适当的安全措施,包括加密、访问控制和监控,以保 护数据的安全和隐私,避免数据泄露、数据纠纷等情况发生。
经济效益方面,2021-2023 年《柠檬查车辆历史报告》累计查询已逾百万次,完成营 业收入超千万元,纳税额超三百万元。
社会效益方面,商务部副部长盛秋平多次在会议中讲到:要推广中国汽车流通协会有 关经验做法,建设全国性二手车信息共享平台,使群众敢于买二手车。经过三年的发展,《柠 檬查车辆历史报告》已基本做到国内全区域覆盖、汽车厂家全品牌覆盖、汽车经销商及二 手车商、拍卖鉴定等业务全渠道覆盖,解决了二手车行业痛点,促进了二手车行业诚信体 系建设和健康发展。2023 年 7 月,获评 2023 年度北京市中小企业公共服务示范平台,在 解决中小企业需求、畅通信息渠道、改善经营管理、增强市场竞争力、实现创新发展等方 面发挥支撑和示范带动作用。